La OCU alerta sobre aspectos a tener en cuenta a la hora de comprar un coche chino

BYD Dolphin

Gustavo López Sirvent

La información que puedas conseguir a través de Internet sobre la fiabilidad de los vehículos a largo plazo, los servicios de postventa, la facilidad para conseguir piezas de recambio o los tiempos de espera en caso de reparación pueden decantar la balanza a la hora de comprar ese tipo de vehículos, que suelen ser los más baratos del mercado. 

Si eres asiduo de Top Gear te habrás dado cuenta de la ingente cantidad de coches chinos (sobre todo eléctricos) que publicamos casi a diario. Eso se debe, en gran medida, a las facilidades legislativas y arancelarias para llegar en masa a Europa, y por tanto, a España. Se pueden adquirir a través de portales de Internet o, incluso, en concesionarios físicos.

El hecho de que tengan una excelente relación entre calidad y precio (suelen ser los más baratos) provoca que sean éxito de ventas. Sus bajos costes de producción ya hacen el resto. Pero ojo, que la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) nos pone en aviso de que con estas compras hay que ir con mucho cuidado, ya que el comprador va a asumir riesgos que quizá de inicio no sabía.

Pero hay letras pequeñas que convendría ir leyendo para no tener sustos posteriores a la compra. Muy poco se ha hablado sobre la fiabilidad a largo plazo de estos fabricantes como tampoco se conocen datos sobre el servicio postventa que ofrecen. 

Llegados a este punto, el órgano que protege los intereses de los consumidores nos aconseja que si vas a comprar un coche chino tengas en cuenta lo siguiente:

  • Internet te facilitará saber qué problemas puedes tener y cómo solucionarlos.
  • También la información será fundamental para saber si tu nuevo coche chino dispone con facilidad de piezas de recambio si surge cualquier problema o avería.
  • Y en caso de que la marca cuente con concesionarios (no todas lo tienen) o talleres autorizados,  los tiempos de espera a la hora de realizar reparaciones y los servicios que ofrecen en caso de llevar el coche al taller (sin ir más lejos, que nos digan si podemos disponer de coche de sustitución).

La OCU ha realizado algunos estudios en los que ha tenido resultados positivos. Los aspectos que se han testeado demuestran que los coches chinos que no están en la parte alta del ranking del sector, pero se posicionan en buen lugar en la media de calidad de su categoría.

En relación sobre cuán fiable es un fabricante o no, no se han recabado los datos de las encuestas, debido a que el número de modelos vendidos es todavía residual. De lo que sí pueden presumir la mayoría de ellas que ofrecen más años de garantía de los tres que están obligados por ley.

De igual manera, no se han podido extraer números ni información del servicio postventa, ni de la calidad o el precio de las reparaciones. Como decíamos anteriormente, son vehículos que prácticamente acaban de salir al mercado y no se pueden recoger estadísticas fidedignas. 

Así que antes de decantarte por un automóvil chino, analiza todas las opciones que te hemos comentado y decide si te merece la pena adquirirlo.